Pour optimiser sa participation : utilisation courante d’un ordinateur et de la navigation web. Savoir créer et enregistrer un fichier simple de type Excel est un plus.

Les enjeux et mise en place d’un e-mailingAvantages et contraintes pour son entreprise

• Définir son objectif de campagne
• Connaître le cadre légal (CNIL, RGPD, …)
• Choisir un outil : présentation des outils utilisés
• Travaux préparatoires (fichier client, …)
   

Être opérationnel pour l’envoi du e-mailing

• Manipulation de l’outil sur une mise en situation réelles : création d’un compte, construction d’une campagne, message commercial, mise en page et modèles, simulation d’envoi, …
• Comprendre les statistiques (suivi des ouvertures, des liens cliqués, désabonnements, …)
   

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 35 €
Tout public : 210 €

Rappel des fondamentaux :

• Définition de la TVA
• Champ d’application (pour qui et qui l’applique, sur quoi,…)
• Présentation des taux (spécificité par secteur, autoliquidation de la TVA dans le bâtiment, ..)
• Rôle de l'expert-comptable

Mise en application :

• Les conséquences (devis/facture, conformité des documents commerciaux et communication, obligations légales,…)
• ​Modalités de déclaration, lien avec les services   fiscaux (changement de régime, …)

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 70 €
Tout public : 420 €

Les règles sur les bases de la comptabilité et les documents officiels (facture, …)
– rappels 

Aborder les travaux préparatoires  à réaliser
– (inventaire, amortissements,… )
 

Formaliser le bilan et le compte de résultat

• Intégrer les travaux préparatoires dans le bilan et le compte de résultat
• Aborder les modalités de clôture des comptes (écritures, régularisation,…)

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 105 €
Tout public : 630 €

Pour optimiser votre participation :
Maîtriser Windows et Internet et venir avec ses identifiants de message (nom d’utilisateur et mot de passe)

Les bases à connaître et le travail préparatoire

•   État des lieux / contexte
•   Présentation de vidéos «artisans»
•   Réflexion sur la communication
•   Présentation des formats de fichiers vidéos
•   Recommandation de durées, de contenus, de techniques pour prise de vue, le son et la lumière
•   Création d’un storyboard – d’un scénario
•   Travail sur la communication personnelle

Les techniques de montage de vidéos

•   Présentation des premiers montages réalisés
•   Analyse et retours
•   Montage avec Filmora (image, son, transition, textes)
•   Informations utiles pour créer une chaine et poster sur Youtube
•   Présentation des travaux finaux

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 70 €
Tout public : 420 €

• Réglementation communautaire et nationale : paquet hygiène, GBPH
• Enjeux de la sécurité sanitaire des aliments : danger microbien, chimique, physique, biologique, TIAC
• Analyse des dangers
• PMS : bonnes pratiques d’hygiène pour le personnel et les locaux, autocontrôles, nettoyage, désinfection, traçabilité
• Contrôles officiels

Tarifs :

Tout public : 420 €*
*Financement possible par les organismes collecteurs. Nous consulter.

Pour optimiser votre participation, il est important d’avoir une réelle connaissance en bureautique de base et de l’utilisation des outils type clavier et souris

Découverte et création de la base

• Présentation de WIX
• Définir ses objectifs à travers le site
• Définir son projet (Prise en compte des nouvelles tendances
• en matière de Graphisme (couleurs, formes ...)
• Choix d’un hébergement et installation technique
   

Mise en application pour construire son propre site internet et être opérationnel

• Choix du Template et personnalisation (ergonomie)
• Créer et Organiser des pages web
• Intégrer des images sur son site et optimiser ses photos
• Organiser le menu, le rendre optimal
• Intégrer les obligations réglementaires (RGPD…)
• Préparation efficace des pages html pour un meilleur référencement
   

Optimiser son site

• Éditorial (Que mettre sur mon site pour le faire vivre ?)
• Les outils marketing (Comment fidéliser l'internaute ?)
• Informations sur les outils de suivi (Pour qui, pour quoi ? ….)
• Référencer son site (toutes les clefs du référencement)

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 175 €
Tout public : 1050 €

Découverte  des réseaux

Présentation des différents réseaux, comparatifs de l'existant (points forts, contraintes…)

Présentation des liens entre les réseaux et les bonnes pratiques à adopter

Communication digitale, stratégie de publication et de contenus, veille vis à vis de ses concurrents pour comparer…

Mise en pratique sur Facebook

•   Créer et configurer un compte
•   Créer une page pro et faire vivre sa page (comment créer un contenu et constituer son réseau)
•   Gérer et alimenter sa page, son compte
   

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 70 €
Tout public : 420 €

Approche de la comptabilité de l’entreprise – 1 jour

Son rôle, son organisation, ses principes

Traiter les écritures et documents comptables – 2 jours

L’enregistrement comptable des opérations courantes
(achat/vente, encaissement/décaissement, TVA,…) de l’entreprise

Mettre en place une organisation comptable pertinente – 0,5 jour

Elaboration d’une organisation comptable adaptée

Découvrir des outils de gestion utiles – 0,5 jour

Approche du Bilan et du Compte de Résultat  (savoir définir les différents postes,
connaître et comprendre ces outils)
 

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 140 €
Tout public : 840 €

Rôle de la fonction commerciale dans l’entreprise

• Evolution de l’entreprise tournée via le marché
• Evolution entre mercatique stratégique, opérationnelle et force de vente
• Application de la politique commerciale
• Organisation du service commercial (fonction, produits, clients...)
• Les missions de la force de vente face aux comportements de la clientèle

Le diagnostic et l’étude du marché

• Diagnostic des forces et faiblesses de l’entreprise et des opportunités et menaces du marché
• Etude du marché avec l’analyse des 5 forces

Les éléments constitutifs de la politique commerciale

• Choix de la clientèle (segmentation, ciblage)
• Mise en œuvre des 4 politiques (produit, prix, distribution, communication)
• Mise en cohérence et en lien avec la cible

Le plan d’action pour mettre en œuvre la politique commerciale

• Définition des objectifs et des actions
• Planification Evaluation du budget
• Mise en place d’outils de suivi et de contrôle
   

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 70 €
Tout public : 420 €

Moi et le genre humain :

• S'approprier les mécanismes du fonctionnement humain
• les 3 Pôles de fonctionnement
• Mon analyse fonctionnelle

Moi et moi :

• Se découvrir, s’accepter et s’aimer
• Mieux se connaitre pour s’aimer davantage
• Inventaire personnel : qualités, talents, valeurs, émotions , compétences
• S’accepter : Exercice de la poubelle

Moi et les autres :

• Oser être soi au milieu des autres
• La fenêtre de Johari
• les besoins de gratification
• Apports d'Analyse Transactionnelle : les 4 positions de vie, les jeux relationnels

Moi et ma communication avec autrui :

• Les états du Moi
• Assertivité et affirmation de soi
• Donner et recevoir des signes de reconnaissance
• Une technique de communication assertive : le DESC
• Oser et savoir dire non

Tarifs :

Adhérent CMA (Artisan / AE / Conjoint collaborateur – associé) : 70 €
Tout public : 420€